「だから、コートーさんを
選びました」
こんにちは!
電器屋デコちゃん・デコひろしこと
吉田光輝です。
地域に根差して、
おかげさまで創業50周年となりました。
小さなお店ですが、
お客様ファーストの精神で
今後も邁進させて頂く所存です!
こんなことが苦手です
~ 地域一5つの約束 ~
訪問販売をすること
当社はセールスが苦手です。(そんなことでいいのか!としかられそうですが…本当ですから仕方ありません。)
オール電化を専業とするほとんどの業者は訪問販売によって売上げを立てているのが実情です。でも当社は訪問セールスができないのでお客様の紹介に頼っています。それでもなんとかやっていけているのは温かい皆さんのご支援の賜物です。(ありがとうございます。)
どうか当社のサービスにご満足いただいた方はぜひともご紹介をお願いします!
うそをつくこと
オール電化はまだ良く知られていない商品で内容もわかりにくいため、無知に付け込んでうそをいう業者が残念ながらないとはいえません。
当社は正直にお話しています。メリットの出ない場合は「出ません」と申し上げます。
何度もしつこくお客様の家に通うこと
なかには設置してくれるまでしつこく何度も家に通うセールスマンがいるようです。
当社はこういうまめなこと(しつこいこと?)がきらいです。なんと夜中まで粘るセールスもあるとか!まるでそれが出来ることが優秀なセールスのお手本のように会社が推奨していたりするようです。弊社はお客様からのご要望がない限り訪問いたしません。(ただし、設置していただいた方には突然「こんにちはー!」って訪ねたりしますよ!もちろん昼間ですが(笑))
設置後連絡が取れなくなること
訪問販売の業者の中には契約をとるまでは一生懸命やってきたのに契約したとたんまったく音沙汰がなくなる会社があるようです。なかには大都市の会社が地方に売りに来て一定期間だけ事務所を開設、必要なくなったらいつの間にか事務所もなくなっていた…なんてことも。
当社はもともとが地元の家電のお店です。今もお店をやっていますので残念ながらにげられません(笑)。オール電化とともに骨をうずめる覚悟です。
手抜き工事をすること
当社スタッフはプロ意識が強いです。手を抜いてくれといっても絶対に出来ません。
結果的にコスト割れを起こすこともたまにありますが、信頼性を犠牲にすることはどうしても出来ない性分なんで仕方ないですね。
 
こんなことが得意です
~ 地域一番店7つの自慢 ~
豊富な経験と、充分な情報提供すること
オール電化岡山東地区1位の着工件数で培った経験から、ガイドブックやカタログ、ニュース等、設置希望者に対し事前に充分な情報提供をしています。豊富な事前情報により、設置するかどうかの判断を客観的にしていただけます。
売り込みを一切しないこと
訪問販売は一切しておりません。お客様からのご要望があった場合に限り現地調査等の訪問をさせていただいておりますので、売り込みの怖さやストレスは一切ありません。
納得のいくまで親切に説明すること
ご家族の皆さんが納得されるまで、不安ごとを一つ一つ懇切丁寧に説明をいたします。
幅広いメーカーから
ベストをご提案すること
パナソニック、東芝、日立、三菱、コロナ、ダイキン等メーカー比較できます。 メーカーによってそれぞれ特徴がありますから、お客様の家を拝見した上でぴったりのメーカーを選ぶことが出来ます。
リーズナブルな価格で提供すること
100%自社施工のオール電化工事だから納得の行く安心価格です。
長年の施工実績と着工件数実績1位を利用し、お客様に可能な限りリーズナブルな価格で提供することに情熱をかけています。
プロ職人による完璧な施工工事をすること
大切な家屋に設置するのですから施工・美観には細心の注意を払っています。長年経験を積んだ国家資格を持ったプロ職人がメーカーマニュアルにのっとった完璧な施工をします。あなたに見せたい!
最後まで安心の
アフターサポートをすること
「コートーニュース」をはじめお客様とのコミュニケーションを大切にしています。お買い上げ後も、使い方や修理の相談もお気軽にお声がけください!
コートーの「ここ」が選ばれました!
お客様の声
”営業の方が親切で丁寧、そして経験豊富だから”
”岡山県南東地区の中国電力電気給湯器ファミリー店145店の中でいちばんの実績があったから”
”以前お願いした工事が迅速丁寧だったので、安心して任せられると感じたから”
”友人・知人や近所の人が太鼓判を押すから”
”営業に来た人が、工事もしていると聞いたから”
”家族経営だから信用できそうだったから”
”リースと買い取りの違い、長所・短所を明確に説明してくれたから”
”ガスや石油給湯器との違い、長所・短所を明確に説明してくれたから”
”エコキュートと電気温水器の違い、長所・短所を明確に説明してくれたから”
”ガスコンロと電気クッキングヒーターの違い、長所・短所を明確に説明してくれたから”
”2、3社話を聞いて、いちばん信頼がおけそうだったから”
”2、3社話を聞いて、いちばん価格もお手ごろだったから”
”必要以上の広告宣伝や訪問営業をしていない分、費用を価格に反映させられるから”
”中国電力からお奨め業者として紹介してくれたから”
PAGE TOP